예치금 잔액이 남아 있는 경우, 회원탈퇴가 불가합니다. 예치금을 모두 출금하셔야 탈퇴 가능합니다.

기업회원은 [My티켓베이]>[회원정보 수정]>[회원탈퇴]에서 탈퇴 신청 후 담당MD 또는 고객센터의

담당자가 확인 후 탈퇴 처리가 진행됩니다.

상품등록 및 거래내역이 없는 회원의 경우 회원탈퇴 시 정보가 즉시 파기됩니다. 
단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령에 따라 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 보유하여야 할 필요가 있을 경우 정해진 기간 동안 보관 후 파기됩니다.

※ 관련 법령 기준에 따라 아래 내용은 별도 보관 후 파기 됩니다.
 - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
 - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
 - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
 - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관련 기록 : 3년

회원 탈퇴 즉시 재가입이 가능합니다.
단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 거래 정보는 회원 탈퇴 후 최대 5년간 보존됩니다. 
탈퇴 5년 이내 가입 후 본인 인증 시도 시 '탈퇴한 회원입니다. 재가입 하시겠습니까?'라는 메시지가 확인되며, 기존 아이디로 재가입하신 후 이용 가능합니다. 

※ 탈퇴로 소멸된 팬파워, 쿠폰, 등록권 등의 회원 혜택은 복원되지 않습니다.