예매 오픈일 | 경기일로부터 10일 전 오전 11시 (예시 3월 23일 경기 : 3일 13일 오전 11시 티켓 오픈) |
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예매 및 취소 마감 시간 | 경기일로부터 3일 전 00시까지 (마감 시간 이후 취소 불가) |
NC다이노스 안내센터 운영 시간 |
경기 당일 2시간 전 오픈 |
예매 매수제한 | 1인 최대 10매까지 가능 |
예매 확인 | MY티켓베이 메뉴 내 [ NC다이노스 예매확인 ] 을 통해 예매 내역 확인 가능 MY 티켓베이 |
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예매 취소 | 예매 내역 확인 페이지에서 예매 취소 가능 |
수령 방법 |
현장 수령만 가능 (경기일 당일 NC다이노스 안내센터에서 티켓 수령)
NC다이노스 안내센터 운영시간 : 경기일 당일 2시간 전 ~ 경기 시작 후 30분까지 안내센터 운영시간 내에 티켓을 수령하지 않을 경우 티켓 수령 및 입장 불가
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티켓 수령 | 예매내역과 본인확인 후 티켓 수령 (본인 확인이 어려울 경우 교환이 불가할 수 있음) |
입장권 안내 | 입장권은 1인 1회 해당 경기에만 유효하며, 분실 시 재발급되지 않으니 보관에 유의 |
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주차 안내 | NC 다이노스 홈페이지를 통해 확인 가능 관람 당일 매우 혼잡할 수 있으니 대중교통을 추천 주차장 이용안내 |
온라인 예매/취소 문의 | 티켓베이 고객센터 1644-0633 09:00 ~ 18:00 (평일/주말/공휴일) 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 help@ticketbay.co.kr |
좌석등급 | 성인 | 학생ㆍ어린이 | ||||
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주중 | 주말 | 스페셜 | 주중 | 주말 | 스페셜 | |
미니 테이블석(1인) | 15,000 | 20,000 | 30,000 | 9,000 | 13,000 | 18,000 |
신용카드 결제 | 취소 요청 시 자동 취소되며, 취소일로부터 영업일 기준 5~7일 정도 후(평일 기준, 토/일/공휴일 제외) 카드사에서 확인 가능 ※ 환불 기간은 카드사 상황에 따라 변동될 수 있습니다. |
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가상계좌(무통장입금) 결제 | 예매자 환불계좌 입력→취소 요청→관리자 확인 후 최종 취소 처리되며, 입력한 계좌로 영업일 기준 3~5일이내 환불 처리 |
실시간계좌이체 결제 | 취소 요청 시 자동 취소되며, 출금계좌로 영업일 기준 3~5일이내 환불 처리 |
신용카드 | 5회 이전 경기 취소 시 예매 및 신용카드 결제 분은 카드 자동 취소 승인 처리 |
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가상계좌 (무통장입금) | 5회 이전 경기 취소 시 영업일 기준 다음날(주말 경기일 경우 다음주 월요일)부터 상단 예매리스트 내 취소된 경기에 대하여 ‘환불요청'버튼을 통해 본인이 직접 환불요청, 환불 요청 시 예매시 입력한 정보 및 환불계좌정보 등록 (환불계좌는 티켓베이 회원명의의 계좌만 가능), 관리자 확인 후 최종 취소 처리 |
실시간계좌이체 | 5회 이전 경기 취소 시 예매 결제건은 자동 취소 처리 |
경기일시 중단 (우천 등) | 콜드게임으로 경기 종료 시 입장권은 환불 불가 |
환불 금액 | 모든 할인 후 최종 결제한 금액만큼 환불 |
환불 기준 | 5회 이전의 경우 일괄 취소, 5회 이후에는 경기로 인정되어 금액 환불 불가 ※ 홈팀이 이기고 있을 경우 5회 초 종료 후 경기 인정, 원정팀이 이기고 있을 경우 혹은 동점 시 5회 말 종료 후 경기 인정 |
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신용카드 | 예매 및 신용카드 결제 분은 카드 자동 취소 승인 처리 |
가상계좌 (무통장입금) | 5회 이전 경기 취소 시 영업일 기준 다음날(주말 경기일 경우 다음주 월요일)부터 상단 예매리스트 내 취소된 경기에 대하여 ‘환불요청'버튼을 통해 본인이 직접 환불요청, 환불 요청 시 예매시 입력한 정보 및 환불계좌정보 등록 (환불계좌는 티켓베이 회원명의의 계좌만 가능), 관리자 확인 후 최종 취소 처리 |
실시간계좌이체 | 5회 이전 경기 취소 시 예매 결제건은 자동 취소 처리 |
환불 금액 | 모든 할인 후 최종 결제한 금액만큼 환불 |